Les patientes porteuses de prothèses mammaires PIP - ainsi que celles qui ne disposent pas de carte permettant d'identifier la marque de la prothèse - doivent contacter leur médecin généraliste, leur chirurgien, ou à défaut l'établissement où a été pratiquée l'intervention.
Pour toute information complémentaire, un numéro vert national 0800 636 636 est disponible. Ouverture du lundi au samedi, de 9h à 19h.
En cas de difficulté d'accès à un professionnel, les patientes peuvent contacter l'Agence régionale de santé d'Aquitaine qui les guidera dans leur parcours de soins : 05 57 01 46 51.
Elles peuvent également rechercher les coordonnées d'un professionnel de santé ou d'un établissement de soins sur http://ameli-direct.ameli.fr/
Xavier Bertrand et Nora Berra, ministres chargés de la santé, ont demandé le 7 décembre 2011 au directeur général de la Santé et au directeur général de l’Afssaps, d’établir un état des lieux complet sur les contrôles effectués par les autorités sanitaires sur la société Poly Implant Prothèse depuis sa création, ainsi que sur les mesures mises en oeuvre.
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